よくあるご質問

検査申込書の同封を忘れてしまっても、検査は受け付けますのでご安心ください。
ただし、原則同封して頂きますようお願い致します。
検査申込書が不足していれば、コピーし、使用して頂いても問題ありません。
お手元にない場合はお客様にて用紙をご用意頂き、【法人名や施設名】【住所】【電話番号】【ご提出人数】をご記入の上、検体返送用封筒等に検体と同封してご提出ください。

約1週間前後を目安にお送りください。輸送保存に適した培地が入っております。

検査容器(採便管)に使用期限が印字されていますのでご確認ください。

検体を受領した日から２～３営業日で検査結果を判定します。
検査結果がわかり次第、お電話やＦＡＸでお知らせすることも可能です。
ただし、検査段階で陽性の疑いがあると、検査結果判定までに３～４営業日かかる場合もあります。

お申し込み受領後、約5～6営業日でお届けします。

一般的に抗生物質を服用されますと、腸内細菌は死滅し検出はされなくなりますが、その他の薬剤は影響を受けませんので問題ありません。

検便では生理の影響は受けませんので大丈夫です。

冬場10～3月に実施するのが望ましいです。ノロウイルスは年間を通して食中毒が発生しておりますが、秋口から春にかけてピークを迎えます。
なお、厚生労働省が発行している【大量調理施設衛生管理マニュアル】でも明記がされております。

検体が検査所に到着後当日に検査結果が判定されます。ただし、受付時間によっては翌営業日の検査結果の判定となる場合があります。

腸内細菌検査（検便）の容器は使用しないでください。使用すると検査不能になりますので、ノロウイルス検査専用容器をご使用下さい。

食材によって、検査項目は異なりますので、お問い合わせ下さい。

外部委託になる場合がありますので、お問い合わせ下さい。

基本的に「冷凍便」でお送り下さい。検査項目によっては、流通の温度帯でお送りいただく場合もございます。

下痢をしている場合は、便が付着して検査出来ませんので、採取はお控え下さい。

採取したセロファンはテープ内に検体が挟まれていますが、１週間位なら大丈夫です。

セロファンの使用期限は有りませんが、出来れば２年以内で使用して下さい。

２日連続で採取することになってますが、やむを得ない場合は１～２日の後に採取しても大丈夫です。

検査結果は検査物受領日の翌日には結果が判明します。